RecTel
オフライン認証にかかる時間はどれくらいでしょうか
オフライン認証の場合、メールを利用した認証になります。
メールを利用した場合、メール送信後生成された証明書が含まれたメールが届くまでに最大5分ほどかかる可能性がございます。
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RecTELの推奨スペックを教えてください
RecTELを正しくお使いいただくために、以下のシステム環境が最低限必要です。
- Pentium II 300 MHz 相当以上のプロセッサ
- 256 MB RAM 以上のメモリ
- Windows 2000, XP またはそれ以降のOS
- 16 bit サウンドカード (サウンドブラスターか相当のもの)
- 有線、又はワイヤレスのインターネットブロード環境
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RecTELで callto: プロトコルは使用できますか
クリックコールを実現するためにRectelが使用しているcallto: プロトコルは、Windows10環境においてはFireFoxブラウザでのみ動作可能となっております。
FireFoxブラウザにて、callto:タグが設定されたリンクをクリックすると、プログラムの選択画面がポップアップされます。ポップアップ画面内にて、[他のプログラム] をクリックし、Rectelを選択していただくと、発信が可能となります。
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RecTELの価格を教えて下さい。
下記から価格をご確認いただけます。
http://cba.shop-pro.jp/?pid=54922513
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RecTELの各種設定はどのように行いますか？
タスクトレイの中にあるRecTELのアイコンを右クリックし、メニューから「オプション」を選択します。
「オプション」画面が開き、各種設定ができるようになります。
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RecTELのマニュアルが欲しいのですが・・・
通話録音ファイルを探しやすくしたいのですが・・・
RecTELでは、パラメーターを設定することにより、録音ファイル名に通話日時、客先名、オペレータ名などの情報を含めることができ、録音ファイルがたまってきても、欲しいファイルを探すことが容易になります。
詳しくはマニュアルの29ページをご覧ください。
また、「VoIPTrek2」や「VoIPTrek Cloud」と連携させることにより、通話内容を容易にブラウザ上で検索や試聴ができるようにすることも可能です。
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RecTELの通話録音ファイルの形式は何ですか？
RecTELの通話録音ファイルはWAV形式となっております。
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RecTELで同時に複数の人と会議通話はできますか？
RecTELには会議通話の機能があり、同時に3ラインとご本人が会議通話をすることが可能です。
詳しくはマニュアルの56ページをご覧ください。
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RecTELのライセンスを他のPCで使う事はできますか？
RecTELは1つのライセンスにつき、認証された1台のコンピューターで使用可能です。
認証をリセットすることにより、他のコンピューターにそれを移管させることが可能です。
認証のリセットは3回まで可能であり、3回目以降は、最後に使われたコンピューターでのみ使用を続けることができます。
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着信のたびにエクスプローラーが表示されるのですが、どうしたら表示されなくなりますか？
RecTELでオプション画面を開いていただき、[全般オプション]-[コールイベント]をご覧ください。
1. [ブラウザをポップアップタイミング]で「ポップアップしない」
2. [送信先]が空欄
の場合に、エクスプローラーがポップアップされます。
上記1の[ブラウザをポップアップタイミング]で「
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Zoiper Biz
Zoiper Biz のライセンスリセット回数に上限はありますか
ライセンスのリセットは3回が上限となっております。
Zoiperをご使用のPCをWindows 10へアップグレードなさる際、またWindowsをリカバリした後には、Zoiperのライセンスをリセットする必要はございません。
ただしRectelをインストールするハードディスクの機器を変更なさいますと、ライセンスのリセットが必要になります。